Su luz polarizada LX1 viene con una garantía integral de 2 años

Todos los componentes están cubiertos durante dos años a partir de la fecha de compra. Y lo decimos en serio: esta garantía va más allá de los defectos de fabricación. Cubre incluso los daños accidentales y los errores de instalación, incluidos los incidentes provocados por tus amigos peludos.

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A jótállás hatálya

Los productos LX1 tienen una garantía de dos años para el comprador original, siempre que se utilicen correctamente. Si su LX1 no funciona como se espera con un uso normal, lo repararemos o reemplazaremos a nuestro criterio y se lo devolveremos sin cargo.*

Requisito clave:
Para procesar cualquier reclamo de garantía, usted debe conservar la unidadNo importa su condición, incluso si está dañado, debe conservar el producto para que lo reparemos o lo reemplacemos. Si la unidad se desecha o se descarta, no habrá ningún artículo bajo garantía y no podremos atender su reclamo.

*Las piezas de repuesto de la garantía internacional se enviarán al país registrado para su pedido de LX1. Por ejemplo, si utilizó un transportista con sede en EE. UU. para enviar el producto a Brasil, las piezas de repuesto se enviarán sin cargo a la dirección registrada en EE. UU. Si desea que las piezas se envíen a un país diferente, le solicitaremos que cubra los costos de envío internacional.

Qué está cubierto

Nuestras condiciones de garantía están diseñadas para ser flexibles y estar orientadas al cliente. Las siguientes situaciones están totalmente cubiertas, incluso si ocurren accidentalmente:

• Unidades muertas al llegar (DOA):Si su producto no funciona nada más sacarlo de la caja.
• Problemas de instalación:Problemas causados ​​por la aplicación incorrecta de la tira o el uso de una superficie inadecuada (por ejemplo, superficies irregulares, polvorientas o aceitosas).
• Daños accidentales:Daños causados ​​por doblar demasiado la tira, dejarla caer o incluso si tu mascota la mastica.
• Problemas con la fuente de alimentación:Problemas causados ​​por conectar el producto a una fuente de alimentación compatible que falla.

Uso indebido (no cubierto)

Nuestra garantía está aquí para brindarle asistencia, pero tiene límites. El uso inadecuado puede estar cubierto una vez como cortesía, pero la repetición de este tipo de usos podría anular la garantía. Algunos ejemplos de uso inadecuado incluyen:

• Daño intencional: Dañar intencionalmente el producto, como quemándolo o cortándolo más allá de las longitudes admitidas.
• Comprometer el producto: Aplicar sustancias como pinturas o adhesivos que interfieran con la funcionalidad.
• Modificaciones no admitidas: Alterar la tira o los componentes fuera de las pautas, como soldar accesorios o intentar personalizaciones extremas.
• Exceder los límites de voltaje: Utilizar una fuente de alimentación que supere el voltaje especificado para la tira. (Nota: algunos controles remotos pueden funcionar en un rango de voltaje más amplio que las propias tiras).
• Humedad excesiva: Utilizar el producto al aire libre o en ambientes húmedos sin la protección adecuada contra la intemperie.
• Accesorios incompatibles: Daños causados ​​por el uso de fuentes de alimentación, atenuadores u otros accesorios de terceros no recomendados para usar con LX1.

Los casos de uso indebido se tratarán la primera vez a modo de cortesía. Sin embargo, el uso repetido o extremo puede no calificar para la cobertura. Tenga en cuenta que los costos de envío por problemas derivados de un uso inadecuado corren por cuenta del cliente. Seguir las pautas de instalación y uso ayuda a garantizar un rendimiento y una longevidad óptimos.

Política de envío de reemplazos

• Los primeros días 90:Para unidades DOA o daños accidentales (por ejemplo, "rompí mi tira" o "mi gato la atacó"), cubrimos el costo de envío de piezas de repuesto a nivel internacional durante los primeros 90 días a partir de la fecha de compra.
• Después de los días 90:Los clientes son responsables de cubrir los costos de envío de reemplazos enviados internacionalmente.

Nuestro objetivo es hacer que el proceso de reemplazo sea lo más justo y sencillo posible.

Notas Importantes

• La reparación o el reemplazo es el único remedio bajo esta garantía.
• Si se discontinúa un producto, nos reservamos el derecho de reemplazarlo por un producto comparable de igual valor y función.
• Se requiere comprobante de compra y esta garantía se aplica únicamente al comprador original.

Limitación de Responsabilidad

SALVO LO DISPUESTO EN ESTE DOCUMENTO, NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

LX1 NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CONSECUENTE O INCIDENTAL.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varían según el estado o la jurisdicción. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes o garantías implícitas, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.